http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/37741 Enero - Junio 2014 Fri, 15 May 2026 12:11:08 GMT 2026-05-15T12:11:08Z http://www.saber.ula.ve:80/bitstream/id/c009a4d9-993b-45af-996b-e63291e49924/ http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/37741 http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39555 Revista Visión Gerencial Año 13 - Nº 1, 2014. Versión completa - Tue, 13 Jan 2015 14:29:49 GMT http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39555 2015-01-13T14:29:49Z http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39521 Grupo de Investigación de Legislación Organizacional y Gerencia (GILOG) - Wed, 01 Jan 2014 00:00:00 GMT http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39521 2014-01-01T00:00:00Z http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39520 Medición de algunos indicadores de percepción del bienestar económico en Venezuela. Varela, José L.; Ponsot B., Ernesto; Rivera, Christian; Rivas O., Douglas E.; Márquez Pérez, Víctor E. La confianza del consumidor es un indicador económico que mide el grado de optimismo que los consumidores sienten sobre el estado general de la economía y sobre su situación financiera personal. En este trabajo se estudian y proponen metodologías para la construcción de algunos de los indicadores de temas socio-económicos más conocidos, puesto que en la actualidad, el país no posee instrumentos de medición que recojan de manera continua la opinión de la población sobre el tema. Basados en la elaboración de un marco muestral sobre la IV Encuesta Nacional de Presupuestos Familiares, se planificaron y tomaron tres muestras en el transcurso del año 2012 y se analizan los resultados obtenidos, para el índice de confianza del consumidor, el índice de la situación económica actual, el índice de expectativas económicas y el indicador de confianza económica, todos los cuales resultaron relativamente elevados, es decir, por encima de 50/100. Wed, 01 Jan 2014 00:00:00 GMT http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39520 2014-01-01T00:00:00Z http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39509 Atomización de la inspección en el trabajo, caso Venezuela. Pernía H., Nuvia; Gasparini C., Víctor La inspección del trabajo en Venezuela se lleva a cabo a través de diferentes órganos de la Administración del Trabajo, que en términos generales velan porque las diferentes entidades de trabajo cumplan con el marco normativo vigente. Para la presente investigación, se estudiarán la Unidad de Supervisión, el Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales (INPSASEL) y el Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS), todos adscritos al Ministerio del Poder Popular para el Proceso Social del Trabajo, por lo que se describirá detalladamente las diferentes funciones y competencias legales establecidas para estos órganos, mencionando los cargos que ocupan quienes ejercen esta función en cada ente administrativo, la competencia del órgano, el nombre del acta que deben levantar, entre otros detalles que forman parte de la actividad. Finalmente, se hace mención a la atomización del sistema de inspección en el trabajo, y de cómo ésta fragmenta los esfuerzos del Estado venezolano al dejar que la actividad sea llevada a cabo por diferentes instituciones, en consecuencia, se hacen algunas sugerencias a favor de la eficacia del sistema. Wed, 01 Jan 2014 00:00:00 GMT http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39509 2014-01-01T00:00:00Z http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39508 Gestión de los servicios de salud en el Hospital General del Sur Dr. Pedro Iturbe. Paz, Johnny Enrique; Rincón Becerra, María T. El objetivo de esta investigación es describir el modelo de gestión en salud promovido por la Gobernación del estado Zulia, en el Hospital General del Sur “Dr. Pedro Iturbe”, durante el período 2004 – 2010. La investigación es de tipo descriptiva, el diseño es documental y de campo, bajo la modalidad estudio de caso. Las fuentes de información se centraron en la revisión de documentos y entrevistas semiestructuradas realizadas a informantes clave. Los resultados revelan: 1) la implementación de un nuevo modelo de gestión de salud, bajo la modalidad de la privatización y tercerización del servicio, 2) el financiamiento de la prestación de servicio es asumido por el estado y se presta de manera gratuita a los pacientes-usuarios y 3) las modalidades de contratación de capital humano imponen la flexibilización y precarización laboral. Se concluye, que estamos ante un nuevo modelo de gestión de salud, que contradice los principios establecidos en la Constitución de 1999. Wed, 01 Jan 2014 00:00:00 GMT http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39508 2014-01-01T00:00:00Z http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39507 Visión complejizante de la gerencia de responsabilidad social en las empresas rentales universitarias venezolanas. Marcuzzi Dávila, Marino O. Desde la cosmovisión de los informantes clave, este estudio propone resignificar, entretejer los elementos emergentes y construir una base teórica sustantiva referida a la gerencia de la responsabilidad social en las empresas rentales universitarias venezolanas. Desde el posicionamiento ontoepistémico del Interpretativismo, desarrollado bajo una modalidad de investigación cualitativa, la postura ontológica se fundamentó en una realidad subjetiva y multirreferencial, siguiendo el método fenomenológico-interpretativo. Es un estudio que emergió desde la visualización a través de la propia experiencia del investigador y en un proceso de contrastación constante, lo que permitió un estudio integral y complejizante de la responsabilidad social en el contexto de las universidades venezolanas. Al concatenar los elementos emergentes, producto de la experiencia de las personas que las dirigen y la observancia de la realidad específica, los sujetos estudiados internalizaron que la gerencia de responsabilidad social de las empresas rentales universitarias venezolanas, debe descansar sobre la premisa de la pluralidad, y considerar en su quehacer las categorías que emanaron de este trabajo. Wed, 01 Jan 2014 00:00:00 GMT http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39507 2014-01-01T00:00:00Z http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39505 Herramientas de comunicación interna en la Universidad de Los Andes, Trujillo. Cardozo Vale, Silvana; Vásquez, Mirian El propósito fundamental de este trabajo es conocer el uso de las herramientas de comunicación interna en la Universidad de Los Andes, Núcleo Universitario Rafael Rangel, Trujillo. Para tal efecto, se diseñó una investigación de campo no experimental, en la cual se recolectaron datos primarios de la realidad sin manipular o controlar variable alguna. El objeto de estudio está representado por la comunidad universitaria de la ULA NURR. Los resultados obtenidos muestran que los miembros de la comunidad universitaria no siempre utilizan las herramientas de comunicación interna para dar a conocer las diversas informaciones necesarias relacionadas con el desarrollo de las actividades académicas, administrativas, de extensión e investigación, es decir, no se valen de los medios, mensajes ni de la reputación alcanzada para tales fines. Wed, 01 Jan 2014 00:00:00 GMT http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39505 2014-01-01T00:00:00Z http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39446 Marketing de servicios en estudios a distancia (EaD). Caso: Universidad Cecilio Acosta. Arrieta, Jenifer; Useche, María Cristina La presente investigación tiene como objetivo determinar la mezcla de marketing de servicios en el sistema de estudios a distancia (EaD) en pregrado, aplicada por la Universidad Cecilio Acosta en el municipio Maracaibo- Venezuela. El sustento teórico lo conforman los aportes de Kotler y Amstrong (2001), Cravens y Piercy (2007), Mc Carthy y Perreault (2001), Lambin (2003), Walker y Mullins (2005). La investigación es descriptiva, con diseño no experimental-transeccional y de campo. La población estuvo conformada por 2059 estudiantes. Para la recolección de datos se elaboró un instrumento tipo cuestionario estructurado aplicado, a partir un muestreo aleatorio simple, a una muestra de 95 estudiantes activos desde el 5to semestre de diferentes carreras. Se concluyó, que la Universidad Cecilio Acosta ha desarrollado formas de atención al estudiantado en referencia al sistema de Estudios a Distancia (EaD), con la finalidad de expandir el mercado y aumentar la matrícula estudiantil, así como incrementar progresivamente la cuota de mercado, destacándose: niveles de atención del sistema de estudio, diseño y desarrollo de los mediadores de aprendizajes, módulos de atención en línea, servicio de atención telefónica, aumento del control de calidad de los servicios ofrecidos, capacidad de servicio y reducción de costos. Wed, 01 Jan 2014 00:00:00 GMT http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39446 2014-01-01T00:00:00Z http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39445 Construcción social para una transformación contingencial de la realidad en el sector extractivo petrolero venezolano. Alizo, Stephanía El sector extractivo petrolero es un ente fundamental en la economía mundial, sin embargo, en el caso de Venezuela, éste presenta fluctuaciones en sostenibilidad como sostén básico de sus exportaciones. Por ello, se ha requerido el estudio de perspectivas no tradicionales, como la social, porque en ésta se engranan las demás perspectivas: económica, energética, ambiental, productiva, contable, entre otras. Para esta investigación, se pretendió proponer aproximaciones teóricas sobre la construcción social que ayuden a comprender la realidad del sector extractivo petrolero, orientados hacia su ejecución práctica, cuyo objeto de estudio debe alcanzar los sujetos y su organización, el sistema orgánico social debe suavizar elementos materialistas (producción de barriles) y profundizar tanto la calidad de vida de los actores sociales como el factor experiencial, los cuales permitirán la innovación, la gestión del conocimiento, el aprendizaje y mejoramiento organizacional para optimizar la problemática planteada. Wed, 01 Jan 2014 00:00:00 GMT http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39445 2014-01-01T00:00:00Z http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39444 Contabilidad gerencial y toma de decisiones emergentes en la Universidad Politécnica Territorial Andrés Eloy Blanco de Barquisimeto, estado Lara: un análisis fenomenológico. Acevedo R., Rafael A.; Rueda Rincón, José María; Rueda R., Neley Arcely Este artículo forma parte de un proyecto de investigación sobre la toma de decisiones emergentes en la Universidad Politécnica Territorial Andrés Eloy Blanco (UPTAEB) desde la contabilidad gerencial. Para ello, se analizaron algunos elementos integrativos de la Teoría General de la Contabilidad y los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados (PCGA), la Teoría de los Sistemas Sociales, la Teoría Gerencial de Drucker, el sustento para la toma de decisiones respecto a la Teoría de la Probabilidad Subjetiva de Ramsey y la Teoría Prospectiva de Kahneman y Tversky. La recolección de la información se realizó atendiendo al principio de la saturación teórica; se aplicó una entrevista a profundidad a la Coordinación Administrativa y al Jefe de Presupuesto de la institución del estudio, posteriormente se categorizó, codificó y se buscaron las convergencias, divergencias y complementariedad de categorías en el marco de los elementos identificadores del fenómeno indagado. Se seleccionaron, fragmentaron e integraron los conceptos emergentes y se hace mención a la visión ontológica, epistemológica y axiológica. Finalmente y considerando el carácter utópico de la toma de decisiones emergentes basadas en la Contabilidad Gerencial presente en la UPTAEB, en las reflexiones se presentan algunas consideraciones sobre la metáfora: voluntad espiritual de práctica, al someter el proceso de la toma de decisiones emergentes hacia el discernimiento fundamentado en la orientación de Dios. Wed, 01 Jan 2014 00:00:00 GMT http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39444 2014-01-01T00:00:00Z http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39443 Editorial. Araujo Lobo, Alice Wed, 01 Jan 2014 00:00:00 GMT http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39443 2014-01-01T00:00:00Z