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Título: Evento: II Diplomado Gestión de Servicios Turísticos
Resumen: Plan de estudio El II Diplomado en Gestión de Servicios Turísticos, está conformado por 14 módulos, cuya duración total es de 125 horas presenciales. -Introducción al Turismo: Turismo como fenómeno social (8 horas). -Actividad turística en Venezuela y el mundo: evolución y perspectivas. (3 horas). -Análisis económico del sistema turístico: Componentes y dinámica del sistema turístico. Producto turístico. Asociatividad y cooperación (15 horas). -Intervención pública: planificación y políticas turísticas (6 horas). -Turismo sostenible: turismo cultural, ecoturismo y agroturismo, turismo en espacios naturales protegidos. (5 horas). -Marketing para destinos y productos turísticos (12 horas). -Gerencia de servicios y atención al cliente: integralidad y componentes de la gerencia del servicio, calidad y buenas prácticas y el recurso humano (14 horas). -Habilidades comunicativas interculturales en el servicio turístico (12 horas). -Innovación en los servicios turísticos: alternativas, nuevos productos y atractivos de desarrollo turístico local (8 horas). -Tecnologías de la Información y las Comunicaciones aplicadas al negocio turístico (8 horas). -Legislación y fiscalización: normativa del sistema turístico empresarial venezolano (12 horas). -Propiedad Intelectual en el sistema turístico: marcas comerciales y otros signos distintivos (4 horas). -Criterios contables, legales y estructuras de costos para prestadores de servicios turísticos (15 horas). -Experiencias exitosas de servicios turísticos merideños (3 horas).
Descripción: Perfil del egresado El egresado del programa será capaz de lograr la eficiencia de su organización, a través de una visión del sector turismo así como de su contexto nacional e internacional, del desarrollo y aplicación de habilidades y herramientas gerenciales en el marco del turismo sustentable. Además, desarrollará las competencias de una persona con orientación al servicio.
Fecha de Inicio del Evento: 23-Oct-2017
Fecha de Finalización del Evento: 13-Feb-2017
Costos inscripción o entrada: Bs. 300.000,00
Lugar del Evento: Salones del Hotel Convención Boutique de Mérida.
Ingresó el Evento: Juan Carlos Orellana
Horario del Evento: Lunes a miércoles de 4:00 pm – 7:00 pm
Información Inscripción: Depósito bancario a nombre de: Universidad de los Andes, Banco Mercantil Cuenta corriente N° 01050065631065286562 (Para pagos electrónicos: RIF G-20000040-6, correo-e: cide@ula.ve y cide.ula.faces@gmail.com) Confirmar la disponibilidad de cupo antes de cancelar.
Contacto: *Juan Carlos Orellana, cide.ula.faces@gmail.com, *Teléfonos: +58 274 2401056 / +58 274 2401136 / 0416-3700695 / 0424-7094852. *E-mail:cide.ula.faces@gmail.com / cide@ula.ve *Twitter: @cide_ula *Facebook: Cide Faces Ula *Instagram: cidefacesula
Página Web: http://web.ula.ve/cide/2017/07/12/ii-diplomado-gestion-de-servicios-turisticos/
Dirigido a: Gerentes medios, supervisores, administradores, de medianas, pequeñas y micro empresas dedicad a la prestación de servicios de alojamientos, de alimentos y bebidas, así como de campamentos, parques temáticos, agencias de viajes y operadores de turismo, directores, jefes, presidentes de organismos públicos de turismo, profesionales y demás interesados en el tema del turismo.
Comité: CIDE-FACES-ULA
Fecha: 23-Oct-2017
Ciudad: Mérida
País: Venezuela
URI: http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/43781
Temas a tratar en el evento: Plan de estudio El II Diplomado en Gestión de Servicios Turísticos, está conformado por 14 módulos, cuya duración total es de 125 horas presenciales. -Introducción al Turismo: Turismo como fenómeno social (8 horas). -Actividad turística en Venezuela y el mundo: evolución y perspectivas. (3 horas). -Análisis económico del sistema turístico: Componentes y dinámica del sistema turístico. Producto turístico. Asociatividad y cooperación (15 horas). -Intervención pública: planificación y políticas turísticas (6 horas). -Turismo sostenible: turismo cultural, ecoturismo y agroturismo, turismo en espacios naturales protegidos. (5 horas). -Marketing para destinos y productos turísticos (12 horas). -Gerencia de servicios y atención al cliente: integralidad y componentes de la gerencia del servicio, calidad y buenas prácticas y el recurso humano (14 horas). -Habilidades comunicativas interculturales en el servicio turístico (12 horas). -Innovación en los servicios turísticos: alternativas, nuevos productos y atractivos de desarrollo turístico local (8 horas). -Tecnologías de la Información y las Comunicaciones aplicadas al negocio turístico (8 horas). -Legislación y fiscalización: normativa del sistema turístico empresarial venezolano (12 horas). -Propiedad Intelectual en el sistema turístico: marcas comerciales y otros signos distintivos (4 horas). -Criterios contables, legales y estructuras de costos para prestadores de servicios turísticos (15 horas). -Experiencias exitosas de servicios turísticos merideños (3 horas).
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