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Chapter 1: Tourism product: Conceptualisation and characteristics
Díaz Pérez, Flora María; Bethencourt, María; Morillo Moreno, Marysela C. (2012-06-28) -
Cumplimiento de las promesas en el marco de la calidad del servicio de alojamiento turístico del estado Mérida, Venezuela.
Díaz Pérez, Flora María; Morillo Moreno, Marysela C. (TEC EMPRESARIAL, Costa Rica, 2017-08)La actividad turística, pese a esfuerzos realizados, no es actualmente un sector relevante en Venezuela, sin embargo, constituye una alternativa para el desarrollo económico. El estudio de la competitividad del sector ... -
The User Gap (perceptions-expectations) in tourism accommodations services in Mérida State, Venezuela
Díaz Pérez, Flora María; Morillo Moreno, Marysela C.; Bethencourt, María Yolanda (2012-06-28)