Browsing Educere by Subject "Calidad de servicio"
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Evaluación de la calidad de los servicios, una experiencia en la educación superior venezolana
(2009-01-30)El presente trabajo plantea una evaluación de la calidad de servicio de la Escuela de Ingeniería Industrial de la Universidad de Carabobo (EIIUC), a fin de obtener información para determinar el perfil del ingeniero ...