Diagnóstico de clima organizacional. Caso de estudio: Universidad de Los Andes–Táchira “Dr. Pedro Rincón Gutiérrez”

Abstract

El objetivo de la presente investigación se orienta a diagnosticar el Clima Organizacional predominante en la Universidad de Los Andes “Dr. Pedro Rincón Gutiérrez. Con esta finalidad, y asumiendo una posición de complementariedad de métodos y técnicas de carácter cuantitativo y cualitativo, se aplicó una adaptación del Cuestionario de Clima Organizacional de Litwin y Stringer (1968) a una muestra de 47 docentes seleccionados por muestreo estratificado simple. Complementariamente, con base en un muestreo intencional o sesgado, se realizó un total de 6 entrevistas a docentes seleccionados según su antigüedad, trayectoria académica y experiencia en cargos de dirección. El análisis de los datos hizo evidente que el clima organizacional global en la ULA–Táchira, es percibido predominantemente como “desfavorable o negativo” lo que constituye una debilidad organizacional. En función de estos resultados se plantea la necesidad de articular una propuesta-Modelo para la gestión del Clima Organizacional de la universidad, con la finalidad de contribuir al bienestar laboral integral de la institución.